為扎實開展好黨史學習教育及“我為群眾辦實事”實踐活動，4月27日上午，社區(qū)黨總支“學黨史辦實事 社區(qū)大廳引導員志愿服務”活動。

活動中，引導員根據(jù)大廳業(yè)務區(qū)域和業(yè)務分類，將前來辦事的職工群眾引導到相關(guān)的窗口、科室辦理，使辦事的職工群眾在最短的時間可以找到辦理窗口和業(yè)務部門，面對老、弱、病、殘、孕等困難的特殊服務對象時，引導員將提供全程協(xié)助辦理服務。在引導過程中，引導員還將收集辦事職工群眾的反饋意見，將收集到的問題反饋至相關(guān)部門，以更好的提升服務滿意度和工作效率。

通過開展“學黨史辦實事 引導員志愿服務”活動將進一步提升社區(qū)各科室及大廳服務質(zhì)量，提升職工居民滿意度，為構(gòu)建和諧滿意社區(qū)奠定了基礎(chǔ)，掀起了社區(qū)黨史學習教育活動的高潮，也標志著社區(qū)“學黨史辦實事 為民服務踐初心 ”系列活動正式拉開序幕。