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黃海工會:“一站式”信訪服務(wù)化解百姓煩心事,讓矛盾糾紛“最多跑一地”

發(fā)布時間:2021-09-18文章來源:黃海農(nóng)場

  黃海農(nóng)場公司工會以構(gòu)建和諧社會、化解民間糾紛為工作重點,經(jīng)過他們耐心細(xì)致的思想工作,使全場居民之間的絕大部分民間矛盾糾紛化解于大隊、生產(chǎn)區(qū),出現(xiàn)了矛盾上交少、上訪少、鬧事少、激化少的新局面。

近年來,這個農(nóng)場公司工會一直十分重視化解基層矛盾,把它作為維護社會穩(wěn)定的重要抓手。針對人民內(nèi)部矛盾有所上升,少數(shù)鄰理不和、賭博、打架鬧事等,影響了正常的社會秩序,引發(fā)的各種矛盾糾紛也更突出、更復(fù)雜、更有代表性。為了解決好這些民間矛盾糾紛,該場不僅充分發(fā)揮了人民調(diào)解“第一道防線”的作用,而且工會和信訪部門都積極主動做好調(diào)解工作,樹立大局意識,服務(wù)意識,不斷探索正確處理民間糾紛的新方法、新途徑,受到良好的效果。 目前,基本做到處理糾紛矛盾小事不出職工居住地(大隊),大事不出本單位(生產(chǎn)區(qū))。防止一般性糾紛矛盾激化為刑事案件4件,達(dá)到了和諧穩(wěn)定的目的,使絕大部分矛盾糾紛解決在基層,阻止了矛盾激化。

同時,該農(nóng)場公司工會還成立調(diào)解民間糾紛的組織,調(diào)解制度得到進(jìn)一步完善。強化調(diào)解組織調(diào)處化解矛盾糾紛激化的責(zé)任,建立明確的預(yù)防糾紛激化工作責(zé)任制度,將矛盾糾紛激化的責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任形式作出具體規(guī)定,全場400多名管理人員都是人民調(diào)解員,同時,也注重調(diào)解外來人口的矛盾糾紛。與此同時,全場離退休老同志也組成義務(wù)調(diào)解組織,協(xié)調(diào)解決民間矛盾糾紛,有效地解決了各類矛盾,預(yù)防了“民轉(zhuǎn)刑”案件和群體性事件的發(fā)生。有效地預(yù)防職工群眾利益訴求難造成的矛盾深化,讓矛盾解決得更快、更有效。

 


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