進入六月中后期,由于天氣炎熱等原因,新洋農(nóng)場居家養(yǎng)老服務站來訪老人數(shù)量有所減少,服務站工作人員發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后,積極獻計獻策,進一步完善服務內(nèi)容,設立電話回訪日、上門服務日,到先進單位學習先進經(jīng)驗,更好的為老年人服務。
“黃阿姨您好,我是服務站的小宋,最近一段時間沒有看到您到我們這活動,我有點想您了,您的身體最近怎么樣啊?”“ 哦,是小宋啊。最近一段時間天氣比較熱,家中也有點事,我就沒有去你們那,我的身體最近還不錯,沒有什么異常,謝謝你的關(guān)心!”小宋說,“阿姨您的血壓平時有點高,要注意經(jīng)常來我們這檢查啊,要清淡飲食和休息呢,這樣有助于您的健康。”這是新洋農(nóng)場有限公司居家養(yǎng)老服務站宋倩和黃阿姨的電話回訪對話。
七月以來,通過養(yǎng)老服務站工作人員的努力,轄區(qū)內(nèi)老年人來我站活動人次明顯上升,由原來的每月60余人次,達到現(xiàn)在的每天10余人次,其中棋牌室、日間照料室每天上午和下午都爆滿,工作人員積極主動為老人們服務,虛心聽取老人們的意見,受到老人們的一致好評。
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