數(shù)九寒冬,黃海農(nóng)場境內(nèi)出現(xiàn)2018年首場降雪,最低氣溫降到零下8攝氏度。為確保全場居民過一個歡樂、祥和、亮堂、溫馨的新春佳節(jié),場供電中心員工服務(wù)先行,開展以“讓夕陽更紅、讓年味更濃”主題活動,讓居民感受到冬日里的“暖陽”,確保供電正常。
為了保證安全用電,黃海農(nóng)場供電中心關(guān)心居民和孤寡老人,中心全體黨員干部主動當(dāng)好老人的“三大員”,即:當(dāng)好用電上門的服務(wù)員,老人有困難他們不講條件,不計得失,全力獻(xiàn)愛心,做好事;當(dāng)好困難上的代辦員,想方設(shè)法為老人提供力所能及的服務(wù),為他們排憂解難,使他們感受到社會的溫暖,安度晚年;當(dāng)好情感上的溝通員,與老人零距離聊家常、談往事,讓老人感受社會溫暖,幸福生活,做到“情況早了解、需求早掌握、問題早解決”,通過上門服務(wù)、主動服務(wù)、貼心服務(wù),讓老年人夕陽更紅,過一個溫暖的節(jié)日。
該場供電中心主動與各單位聯(lián)系,為居民檢查各類用電設(shè)施,全面排查掌握敬老院、孤寡老人的用電、居民家庭用電及路燈運(yùn)行情況,讓全場路燈都亮起來;用“誠信、責(zé)任”架起一座“奉獻(xiàn)”的橋梁,為一家一戶送去光明;用行動和信念展示電力企業(yè)的社會責(zé)任,做到對客戶負(fù)責(zé),對中心負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。用自己的行動踐行著一名電網(wǎng)員工的服務(wù)承諾。